リベラルソリューションから太陽光販売の迷惑電話が来るって本当!?
実際のところはどうなのか、評判&口コミをまとめているから確認してみよう♪
リベラルソリューション太陽光の良い評判&口コミ
リベラルソリューションの口コミでは、スタッフの専門性や人柄を絶賛する声が多く見受けられます。さらにリベラルソリューション太陽光の充実した補償内容も、満足度アップの理由です。
ハード面(システム・仕組み)とソフト面(スタッフの人柄・対応)に対する喜悦コメントを、それぞれ確認していきましょう。
末永く付き合っていけそう
営業担当の明るく紳士な対応、工事業者さんの下見の状況、施工工事対応等は全く問題なし。業者さんも明るくお客様目線で対応してくれており、不安材料はなし。長いお付き合いになると思うので、会社の質、営業の質、工事業者さんの質(真冬の寒い中、明るく元気に仕事をしてくれていました)を主で考えれば、不安は無しでした。
(僅かな価格差をケチって安かろう、悪かろうの業者では本末転倒だと思うので)
事前シュミレーションもしっかり確認して頂き、費用対効果の面も不安はありません。
災害補償、定期点検、エコキュートの延長保証等も含まれているので、営業担当さん、工事担当者さんと末永くお付き合いできそうです。
引用:サンサン太陽光発電
営業担当者・施工業者のスタッフの対応が良いだけでなく、費用面やアフターサポート面でも満足してる投稿者。太陽光発電システムは設置して終わりではなく、定期点検や補償など設置以降の付き合いが長期的に続きます。
投稿者のように、多少費用がかかっても、リベラルソリューションのように安心して施工をお願いできるような誠実で優秀な業者を選ぶことをおすすめします。
職人さんたちの対応が良かった
去年の2月にリベラルソリューションさんで太陽光発電をお願いしました。
価格は他社よりちょっと高かったですが、会社の信頼性を重視して決めました。
職人さんたちは明るく元気な方でしたし、工事も1日で完了していただきましたよ。
引用:サンサン太陽光発電
こちらの投稿者も、価格そのものより会社の信頼性を重視して業者を選んでおり、施工業者のスタッフの質が良いことがリベラルソリューションの高評価につながっています。
「職人さんたちが明るく元気で感じが良い」「工事がスムーズに終わった」という旨のコメントは他にも複数ありますので、安心して施工をお願いできそうですね。
ガレージの屋根にも設置できた
見積もりも電気代より安い費用で設置できる内容で、
他社と比べても数字が明確でわかりやすく安かったです。自宅とガレージの屋根に設置することで、大きな容量を確保できる提案も良かったですね。
引用:リベラルソリューション
投稿者は、他社と見積もりを取った上でリベラルソリューションに決定し、自宅の屋根とガレージにソーラーパネルを設置しています。
太陽光発電を柱とする住宅リフォームが可能なベラルソリューションですから、ソーラーカーポートなどデッドスペースを有効活用したい人にとっても、専門的なアドバイスがもらえることでしょう。
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リベラルソリューション太陽光の悪い評判&口コミ
電話営業や訪問販売で実績数を伸ばしているリベラルソリューション。その口コミを見ると、テレアポ(電話営業)に対する不満の声が複数あります。
顧客が離れていった理由は、顧客のテレアポに対する怒りが頂点に達したからではなく「このスタッフでは無理だな」と落胆したから。顧客たちはリベラルソリューションのどんな点に失望したのか、具体的に見ていきましょう。
オペレーターのやり取りが紛らわしい
アポ電話で話を聞いた。中国電力の安いプランの提案と言われ散々、我が家の光熱費などについて質問された。答えていくうちに何故中国電力が我が家の状況を把握していないのか疑問が湧き会社名を確認すると、リベラルソリューションのYと名乗る。てっきり中国電力と思い信用して話をしたが、油断もすきもない!最初の名乗り方が紛らわしい。蓄電池の金額を聞くがそれぞれの家庭の状況で分からないと言う。数度ざっくりの金額を尋ねると、やっと200~300万と言う。お得なプランと言われても今後何十年後にその元が取れるのか?
考えるのでと連絡先を尋ねるが先方からの電話のみでキャンペーン期間中に連絡すると言う。期間内に連絡するのでいつまでなのか聞くが台数制限?がありいつまでか分からないと言う。また何回か確認すると11月末頃と言う。オペレーターの質が低過ぎる、質問にはっきりと答えられず何回か聞いてやっと求めた答えを曖昧に言う。連絡先も言えない?
引用:サンサン太陽光発電
リベラルソリューションのテレアポの質に不満が激発している投稿者。キャンペーンをウリに営業ノルマを達成したいオペレーターの気持ちも理解できますが、まどろっこしい説明だと顧客は混乱し、不信感だけが募るものです。
せめて電話営業(飛び込み営業)の際は、きちんと名乗ったり、電話(訪問)の目的を的確な言葉で分かりやすく伝えてくれるような誠実なスタッフがいる業者を選びたいですね。
騙されたのではないかと思っている
リベラルソリューションで太陽光をやってますが、どうやら騙されたかも。
迷ってる人にはお勧めしない。— ひなぷぅ@インデックス投資 (@wasabi01497975) August 28, 2022
投稿者が騙されたと感じた具体的な理由は分かりませんが、おそらくリベラルソリューションに契約した後で他社の価格や保証内容が魅力に感じたのかもしれませんね。
太陽光発電は大きい買い物であり、長期的に暮らしを支えるものです。投稿者のように後悔しないためにも、複数社に相見積もりを取ることは必須。自分でもあらかじめ情報を得るなどして、じっくり比較検討されることをおすすめします。
勧誘電話が怪しい・迷惑
さっき電話が来て「リベラルソリューション」って東電と組んでエコキュートとか太陽光発電とかの施工をやってる会社だった。
念のため誰宛に電話してるか聞いたら「リストの番号に順次電話を掛けてるのでお客様の名前は存じ上げません」と言われたのでお断りした
最初にちゃんと名乗ったのに・・・。 https://t.co/qmI8ZaTyf7— HICKY【赤貧】 (@HICKY5656) April 17, 2022
リベラルソリューションから迷惑な営業電話があったことをツイートしている投稿者。電話営業や訪問販売を行っている会社の一部には、「点検商法」を行っている悪徳業者も存在しますから注意が必要です(リベラルソリューションのことではありません)。
何度もかかってくる営業電話が迷惑だと感じたら、相手の電話番号を着信拒否・非通知設定にしたり、一度はっきりと断るなどして対処してください。
リベラルソリューション太陽光の特長やメリット
リベラルソリューションの公式サイトを見ると、太陽光発電をはじめ住宅に関わる様々な専門スタッフが関わっていることが伺えます。
太陽光発電システムを軸とした「新しい生活空間」を作り出したい人にとって、心強い業者と言えるでしょう。
施工事例を多く掲載しており安心感がある
公式サイトでは、太陽光発電システムをはじめ様々な施工事例が掲載されており、写真とともにユーザーの感想や施工内容が閲覧できます。例えば以下のような事例がHPにアップされています。
- 屋根瓦の上に設置する穴をあけない施工事例
- 購買のない屋根での施工事例
- 東西2面設置の事例
- 塩害対策が必要な事例
など
屋根の形状や設置場所の向き(方角)は家ごとに異なりますので、バラエティーに富んだ施工事例が事前に確認できるのは非常にありがたく、リベラルソリューションがどのような工事を行う業者なのかイメージしておきたいという人にとって安心ですね。
お役立ちコラムの記事が多く分かりやすい
公式サイトでは、太陽光発電に関連するコラム記事が閲覧できます。コラム記事の内容はテーマ別に分かりやすくまとめられており、初心者の私たちも基礎知識から学べます。コラムの一例は、以下のとおり。
- 基礎知識
- 価格
- 売電収入
- 仕組み
上記のほかにも、税金対策・手続き関連などの知識・情報も掲載されており、担当者の専門知識に期待が膨らみます。
オール電化やリフォームにも対応している
リベラルソリューションでは、オール電化工事と住宅リフォーム事業を一括で行っており、価格・工事・サポートにおいて迅速に対応してもらえる点が大きな特徴です。
リフォームは、外壁塗装、キッチン、ユニットバス、トイレなど内外装を問わず対応可。さらにオール電化と太陽光発電の組み合わせることで、ユーザーの生活サイクルに合わせた最適な利用プランを提案してくれます。
ドローンがサーモグラフィーで不具合をチェックする
リベラルソリューションの公式サイト(太陽光発電投資のページ)では、ドローンがサーモグラフィーを使って点検する内容が紹介されています。この空撮点検サービスによって、人間の目視では発見できない不具合箇所を念入りにチェック。
落ち葉などが原因で起こるホットスポットや低温部の機能停止を正確に把握し、トラブル回避に尽力している点は、リベラルソリューションならではの強みと言えるでしょう。
ただし、このサービスは住宅用太陽光発電のサポートではなく、太陽光発電の投資客向けサポートとなりますのでご注意を。
リベラルソリューション太陽光のデメリット
リベラルソリューションの公式サイトでは、発電量をシミュレーションする機能がありません。
手計算によって発電量を求める方法もありますが、屋根の向き(方角)による発電効率の損失率・気候(曇り、雨、雪)の把握・維持管理費用・売電収入に対する所得税負担など、個人レベルで情報を把握することは難しく、時間もかかります。
収支バランスを含めたシミュレーションがネット上でできれば、手計算ほど時間もかかりません。事前に発電量や売電収入について手軽に比較しにくい点は、リベラルソリューションのデメリットと言えるでしょう。
リベラルソリューション太陽光の保証やアフターサービス
リベラルソリューションでは、年1回の点検・メンテナンスを行っています。専門スタッフによるレポート、モニタリング、駆け付けサービスなどがセットになっており、メーカーだけでは保証されない部分をフォローしてくれるので安心です。
リベラルソリューションの補償とメンテナンスについて、確認していきましょう。
自然災害補償
太陽光発電システムが以下のような自然災害・盗難によって損害を被った場合、保険会社より損害保険金が100%支払われます。主な被害内容は、以下のとおり。
- 火災
- 落雷
- 水災
- 風災
- 雹災
- 雪災
- 盗難
- 破裂or爆発
- 外部からの物体落下・飛来・衝突
など
出力抑制補償
東日本大震災以降、電力の供給量不足が問題になったように、地域によっては電力の使用量が少なく、造られる電力の供給量が上回ってしまうことがあります。その際、電力会社が送電を抑制(コントロール)することがあり、結果として収入が減ってしまうことも。
出力抑制補償は、本来得られるはずだった利益の減少分について補償してくれるものです。売電ロスが発生した際に損失をカバーしてもらえますので、リスクに備えておきたい人はリベラルソリューションの出力抑制補償を付けておくと安心ですね。
売電利益補償
リベラルソリューションでは売電利益補償を付けることができます。
想定外の自然災害などで発電量が途絶えた場合でも、営業利益減少分(喪失利益)を補償してもらえる心強い保証内容となっていますので、安定した収入を確保したい人は一度相談してみるのも良いでしょう。
メンテナンス
リベラルソリューションでは、以下のようなメンテナンスを行っています。
項目 | 機材 | 内容 |
---|---|---|
機器点検 | モジュール | 本体の傷・割れの点検 |
架台 | 緩み・がたつきなどの点検 | |
システム | 配線の点検 | |
発電モニター | 動作の確認 | |
出力チェック | テスター | 出力量のチェック |
モニター | 発電量の確認 | |
パネルクリーニング | モジュール | 表面の洗浄 (降雨だけでは落ちない表面の汚れをモップなどで洗浄) |
リベラルソリューション太陽光の取り扱いメーカーリスト
リベラルソリューションでは、安心・安全を優先する国産メーカーの太陽光パネルを多く揃っています。取り扱いメーカーは、以下のとおり。
- パナソニック
- シャープ
- 三菱
- 東芝
- 京セラ
- カナディアンソーラー
- ソーラーフロンティア
- 長州産業
- リクシル
リベラルソリューション太陽光の向く人・向かない人
リベラルソリューションに向く人・向かない人を隔てる境界線は、ソーラーパネルだけを設置したいだけなのか、それとも住まい全体を丸ごと改善したいのかが鍵を握っています。
販売方法の好みも向き不向きに大きく左右しますから、あなたの考えと下記の表を照らし合わせてみましょう。
向く人 | 向かない人 |
---|---|
|
|
向いている人
リベラルソリューションでは、太陽光発電システムを軸としたオール電化やリフォーム事業を一括で行っていますから、太陽光+蓄電池をセットで導入したい人や、暮らし方に合わせて暮らしをアップグレードしたい人にとってリベラルソリューションは向いていると言えます。
さらにメーカー保証以外の補償内容も充実していますので、損失リスクに関して対策を講じておきたい人にもおすすめです。
向いていない人
リベラルソリューションは、販売営業・電話営業を中心に実績を伸ばしてきた会社です。そのため販売営業・電話営業が苦手で信用していない人にとっては、あまり向いていないと言えるでしょう。
リベラルソリューション太陽光の会社概要
リベラルソリューションは2007年創立の比較的新しい会社ですが、東京本社以外にも全国各地に支店を展開しており、これまで1万件以上の施工実績を誇っています。
太陽光発電・風力発電・スマート電化など暮らしに関する様々なエネルギー事業を切り口として、エネルギー環境の改善を提案。2027年度までに同社を含むグループ全体の売上高目標を300億円とし、株式上場も視野に入れています。
2023年現在、本社の正社員(開発営業職・年収420万円~840万円)を募集中。土地の仕入れから販売までトータルで太陽光事業に関わりたい人にとって、やりがいのある職場となっています。
主要事業
リベラルソリューションは、以下の事業を行っています。
項目 | 内容 |
---|---|
太陽光発電システム (産業用・住宅用) |
|
スマート電化 | |
小形風力発電システム | |
LED照明 | |
空調設備 |
上記のほかにも、住宅リフォームやスマートハウスの販売を行っています。
会社情報
会社概要は、以下のとおり。
項目 | 内容 |
---|---|
会社名 | リベラルソリューション株式会社 |
本社所在地 | 東京都目黒区東山 1ー4ー4 目黒東山ビル5F |
設立年 | 2007年7月5日 |
資本金 | 1億円 |
代表者 | 下田 穣 |
支社情報
東京本社以外にも、全国7ヶ所で支社を展開しています。
支社名 | 所在地 |
---|---|
札幌支社 | 北海道札幌市東区北6条東4-1-7 deAUNEさっぽろ10F |
仙台支社 | 宮城県仙台市若林区六丁の目西町8-1 斎喜センタービル7F |
横浜支社 | 神奈川県横浜市港北区新横浜2-5-9 新横浜フジカビル5F |
静岡支社 | 静岡県静岡市駿河区西脇774-1 梅原第一ビル2F |
京都支社 | 京都府京都市中京区 烏丸通六角下ル七観音町640 烏丸センタービル5F |
中四国支社 | 岡山県岡山市北区下石井1-1-1 アーバンオフィスビル4F |
福岡支社 | 福岡県福岡市博多区博多駅南2-9-11 三共福岡ビル8F |
リベラルソリューション太陽光の評判|現場の対応は高評価
リベラルソリューション太陽光の評判から、営業マンや施工職人など現場スタッフの対応に満足しているユーザーが多くいることが分かります。
リベラルソリューションのように、現場に関わるスタッフひとりひとりが主体的で仕事に熱心な業者をぜひ選んでくださいね。
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