エルピオでんきの評判＆口コミは最悪？事業停止から再開！

エルピオでんきとは？

エルピオでんきは、「株式会社エルピオ」が提供している電力サービスのことです。

1965年に有限会社昭和燃料として設立した「株式会社エルピオ」は、千葉県を拠点に50年以上も営業を継続しています。会社の特徴を深堀りする前に、まずは近年の動向を確認しておきましょう。

エルピオはプロパンガスも扱う電力会社

株式会社エルピオは、電気のほかにガス（都市ガス・プロパンガス）も提供しており、電気とガスをまとめた割引設定のシンプルプランがお得となっています。

エルピオは、都市ガスだけでなくプロパンガスも取り扱っていますので、より広範囲に供給できるのも特徴です。

都市ガスは、プロパンガスより低価格ですが、ガス導管が通っている地域でしか使えません。一方、プロパンガスは、場所を問わずどこでも使えることから、ガス導管が通っていない地方（田舎）暮らしの重要なインフラとなっています。

2022年に事業停止

エルピオでんきの小売電気事業は、電力自由化がはじまった2016年にスタートしていますが、2022年3月18日より新規申込受付を停止し、同年4月30日をもって電力小売事業から撤退することを発表しています。

小売電気事業を停止した理由は、原油・液化天然ガス、石炭の高騰に伴う市場環境の悪化によるもの。近年のロシア・ウクライナの軍事侵攻に加えて、季節外れの寒波が打撃となり、電気を仕入れる卸電力市場（JEPX）では取引価格が急騰したことが背景にあります。

これらを背景に、日本国内においても、政府が東京電力・東北電力に対し「電力需給ひっ迫警報」を発令（2022年3月下旬）しています。

2023年に再開

エルピオが電気事業から撤退してしばらくは、各電力会社（東京電力など）からの電気供給は可能だったため問題はなかったものの、2022年5月以降、全国にいるエルピオでんきの既存顧客たちは無契約状態となっていました。その間、多くのユーザーは、新たな契約先を探すなど翻弄された模様。

しかしその約1年後（2023年5月1日）、エルピオでんきでは突如、電気事業サービスの提供を再開しています。新サービスでは、電力供給を持続可能なものにするために、以下のような条件も追加提示しています。

• 都市ガスorプロパンガスとのセットで申し込む人に限定する
• 受け入れ世帯数の上限を設ける
  など

しかし、この突然のサービス再開に、多くのユーザーからは厳しい声が寄せられていた模様です。

エルピオでんきは最悪？悪い評判＆口コミ

エルピオでんきに寄せられている辛辣なコメントは複数あり、ユーザーたちの怒りが滲み出ています。卑劣なやり方だと揶揄されるエルピオでんきと、その痛手を被っている顧客たちの声々。

エルピオでんきが巻き起こしてる負のスパイラルを、早速覗いてみましょう。

利用前より高い

安くなった実感がまったくない。
従前の電力会社との比較を過去4ヶ月で行ったところ去年比で高くなっている。
夏場のクーラー使用などがあるため一概には比較ができないことは理解するが、手続きやリサーチなどに使った時間を考えると変更するメリットがあったか否かは大いに疑問。

引用：エネチェンジ

エルピオでんきに変えたものの、電気代の安さを実感できずに悔やむ投稿者。

人気の最新プランに加入しても、生活スタイルに適していないと、かえって電気代が逆に高くなってしまうこともあります。

事前に複数の電力会社・電気料金プラン（深夜プランなど）を比較検討することが大切ですが、そもそも昨今の世界的な情勢を背景に、電気料金自体が値上がりしたことも一因と考えられます。

とはいえ、電力会社の切替えに多くの時間と労力をかけてエルピオでんきを選んだだけに、「ハズレ感」が拭いきれないケースと言えるでしょう。

電気代の請求金額がおかしい

エルピオ電気なのですが……電気の使用量の過大請求してませんか。されているかた居りませんか？
１月と２月の使用量が３倍程度に跳ね上がっているのですが、寒かったとはいえあり得ない使用量になっています。漏電等はありませんので事業停止にかこつけて過大請求しているとしか考えられないのですが。

引用：ヤフー知恵袋

ロシア・ウクライナの軍事問題に加えて、世界的な寒波の影響もあり、昨年冬の電気代高騰は留まるところを知らず…投稿者と同じように、電気代が例年の2倍3倍となって悲鳴を上げていた家庭は多かったようです。

投稿者が光熱費の節約を目的にエルピオでんきに切り替えたとすると、過大請求を疑いたくなる気持ちも理解できますが、まずは「電気代の値上がり」と「電気の使用量」をきちんと確認する必要がありそうです。

事業停止からの連絡の誘導に不満

自宅で契約しているエルピオでんき。ロシア問題で買取価格が上昇し、事業撤退するんだとさ。理由が理由だけに仕方ないけど…

①切換え先はアフィリエイト案件
②電気強制停止まで約1ヵ月

迷惑かけてなお、取引先へ誘導（小遣い稼ぎ）。カモ扱いしてんじゃないよ#エルピオでんき #エルピオ電気 pic.twitter.com/r5QG8qIo0f

— 舟すけ (@boat_sukesan) March 28, 2022

エルピオでんきの都合で事業停止しているにも関わらず、業者切替の誘導の仕方が姑息で、顧客よりも自社の利益を優先しているようなやり方に、投稿者の不満が激発しています。

一度信用を失った会社に対し、カモ扱いされたと感じた投稿者の不信感は募るばかり。会社の手口が悪質だと感じたら契約の継続を辞めて、信頼できる電力会社を探すのも方法のひとつでしょう。

営業の方法に不満

エルピオでんき、ホント腹が立つな。安定供給のもと、料金高騰の心配がないだあ?調達費高騰したら早々に撤退して、随分迷惑かけられたのに、よく過去のユーザーに営業かけるよ。信用できん　#エルピオでんき pic.twitter.com/Xhu5kf4qkY

— まるまる (@manny0184580350) May 29, 2023

自社都合により顧客を見放したにも関わらず、体制が復活したからまた営業をかけるというエルピオでんきのやり方に、投稿者の怒りが沸点に達しています。

しかしながら、エルピオでんきにとっては、ピンチをチャンスに変えるタイミングでもあります。コメントのようなクレームが複数寄せられているエルピオでんきですが、今後は真摯に顧客に向き合う姿勢で名誉挽回してほしいと言える一件です。

エルピオでんきの良い評判＆口コミ

エルピオでんきに対する悪い口コミがある一方で、絶賛するコメントも多くあります。

エルピオでんきを賞賛するコメントの多くは、「手軽さ」「お得」「安心」がキーワードとなっています。喜びに満ち溢れた人たちの背景を、確認していきましょう。

電気料金が安くなった

引っ越ししてエルピオ電気に変えたんだけど安すぎて感動した

— 文悲朗ふみひろう@11/2三件茶屋ヘブンズドア21:40 (@fumihirourock) October 9, 2020

電気代の安さに感動する投稿文から、心躍る投稿者の軽やかな様子が伝わってきます。

投稿者のように、乗り換えでお得感を手に入れるためにも、事前に複数の電力会社・電気料金プランをじっくり比較検討しておくことをおすすめします。

ネット上では、人気のプランをランキング形式に紹介しているものや、燃料費調整額を含めた電気料金を概算シミュレーションできるものもありますから、参考にしてみるのも良いでしょう。

切り替え手続きが簡単

料金がかなり安くなったのでよかった。犬を飼っていてエアコンを毎日つけっぱなしなので少しでも安くなり満足しています。切り替えも想像以上に簡単で、全てネットで立ち会いなしでできたのはびっくりです。前会社の解約手続きなども不要で、手軽さに本当に驚きました。

引用：でんきーの

コメントのように、エルピオでんきでは、公式ネットを通じてガス・電気の申込みができる手軽さがメリットとなっています。

さらに現在利用中の電力会社の解約手続きもエルピオでんきが行ってくれるので、忙しい人にとって非常にありがたいサービスと言えるでしょう。

市場連動型でないのが安心できる

電力会社を変えて料金も安くなったし、市場連動プランじゃないので高騰する可能性がないことの案内があり安心感を感じた。

引用：でんきーの

コメントのように、2023年5月より再スタートした新料金プランは、市場連動ではなく固定単価となっています。

電気会社を選ぶ際、特に「安さ」と「安定性」は重視したい内容ですから、電力価格の高値を心配する人が多い昨今において、料金高騰の心配がない固定型の仕組みを採用している点は、エルピオでんきのメリットと言えるでしょう。

キャッシュバックキャンペーンがあった

電気代の引き落としが２ヶ月ほど無い。価格コムのキャンペーンで11、12ヶ月目の請求でのキャッシュバックだった。すっかり忘れていた。エルピオでんき。

— Hucom | Blowin’ in the Wind (@HucomJP) January 15, 2022

コメントのように、他社から「エルピオでんき」の電気料金プランに切り替えた人を対象に、キャッシュバックするキャンペーンを期間限定で実施していました。

棚ぼた（棚から牡丹餅）気分を味わった投稿者のように、キャンペーン時期を狙って乗り換えるのもおすすめの方法と言えるでしょう。

エルピオでんきの特長やメリット

エルピオでんきでは、費用面と保安面において特筆すべきメリットがあります。

お得と安心を手に入れられるエルピオでんきの魅力を、それぞれ見ていきましょう。

基本料金が0円

エルピオでんきでは、電気代の心配から解放される嬉しい3つの「ゼロ」が魅力となっています。無料となっているのは、以下の3つ。

• 基本料金
• 切替手数料
• 解約手数料

基本料金が0円なので、実質使った分だけ支払えば良いのです。ただし、基本料金が0円なのは電気代だけであり、都市ガスには基本料金がかかりますのでご注意を。

単価のプランを選択可能

エルピオでんきでは、単価プランが2種類あり、自分好みに選択できるのはありがたいポイントとなっています。

使用量が多い人も一律単価なので安心な「固定単価プラン」と、適正価格の「市場連動プラン」です。それぞれの特徴は、以下のとおり。

保安体制は24時間365日で安心

エルピオでんきの保安体制は手厚く、設置から運用まで24時間365日サポートしてくれます。

ちなみに、関東圏内では、15の営業所拠点と2つのカスタマーセンターを設置（2023年1月17日時点）しており、客先を訪問する現場スタッフは、液化石油ガス整備士など国家資格を保有しているプロフェッショナルです。

サービスや商品の提供だけに留まらず、暮らしの困り事に迅速に対応してくれるエルピオでんきのようなプロ業者とつながっておくと安心ですね。

エルピオでんきのデメリット

エルピオでんきでは魅力的なメリットがある一方で、残念な特徴も存在します。

デメリット内容が、あなたにとって許容範囲なレベルか、早速確かめてみましょう。

ポイント還元はない

例えば、楽天カードで電気代を支払うと楽天ポイントが貯まる業者がある一方で、エルピオでんきでは電気代を支払っても楽天ポイントは付きません。

買い物や支払いの「ポイント」に対する考え方は人それぞれですが、もしあなたが「ポイ活」をしている人で、ポイントを貯めてお得な商品をゲットしたいと思うなら、エルピオでんきは向かないでしょう。

北海道と沖縄には対応していない

残念ながら、エルピオでんきは、沖縄県と北海道には対応していません。

そのため、沖縄エリアや北海道エリアにお住まいの人、これから両エリアに引っ越し予定の人はエルピオでんきへの乗り換えはできませんので、注意が必要です。

契約容量は30アンペアから

公式サイトでは、概算シミュレーション機能が付いており、エルピオでんきに切り替えるとどれくらいお得になるかが事前に分かるのですが、設定容量は30A（アンペア）以上となっています。

つまり、自宅で10A～20Aの契約をしている人は、エルピオでんきで申し込める料金プランがないということです。

30A以下の人がエルピオでんきに切り替える場合、電力会社に連絡をして、アンペアブレーカーを切り替えてもらう必要がある点は、デメリットと言えるでしょう。

エルピオでんきの料金プラン

エルピオでんきにはお得な料金プランがあり、自分のライフスタイルに合ったプランを見つければ、今よりも電気代の節約が可能です。

ここでは、新電力の中でも電気とガスのセットで電気代が安くなる「スタンダードプランS/L」と「動力プラン」について、電力会社ごとの年間節約金額を解説します。

従来の光熱費と比べていくらお得になるか、電力エリア（東京・中部・関西）ごとに見てみましょう。

東京電力

東京電力エリアでは、「ここまで定額プラン」「スーパープレミアムプラン」などほかの地域エリアにはないプランも好評ですが、ほかの電力エリアと比較するために、以下、「スタンダードプランS/L」と「動力プラン」のみ提示します。

「スタンダードプランS」の年間節約金額は、以下のとおり。

「スタンダードプランL」の場合は、以下のとおり。

「動力プランL」の場合は、以下のとおり。

中部電力

「中部フリープランS」の節約金額は、以下のとおり。

「中部フリープランL」の場合は、以下のとおり。

「動力プラン」の場合は、以下のとおり。

関西電力

「関西フリープランS」の年間節約金額は、以下のとおり。

「関西フリープランL」の場合は、以下のとおり。

「動力プラン」の場合は、以下のとおり。

市場連動型の詳細は現在非公開

エルピオでんきでは、固定単価プランと市場連動プランの2種類がありますが、公式サイトに掲載されている「市場連動型」の詳細をクリックしても現在非公開となっています。

市場連動型を検討している人は、直接電話かメールで問合せてください。

エルピオでんきの向く人・向かない人

エルピオでんきに向く人がいる一方で、全く向かない人もいます。地理的要因、価値観の違いが向き不向きを左右していますので、以下の表を自分軸と照らし合わせてみてください。

向いている人

エルピオでんきは、ポイント還元や特典、オプション機能を用意しないかわりに、電気料金の安さに貢献しています。電気・ガスのセットでよりお得になりますので、とにかく電気料金を抑えてお金を節約をしたい人は向いています。

またエルピオでんきでは、電気使用量が多いほど、大手電力会社と比べて電気代のお得度が高くなるように設定されていますから、電気使用量が多い人にもおすすめです。

例えば、毎月の電気使用量が平均300kWhを超えるファミリー世帯、ペットを飼っている人、在宅ワークが中心の人などにとって、おすすめの電力会社と言えるでしょう。

向いていない人

エルピオでんきの対象外エリアは、沖縄・北海道となっていますから、沖縄エリアや北海道エリアにお住まいの人は、そもそもエルピオでんきへの乗り換えできません。

またエルピオでんきでは、アンペア容量が30A未満の家庭に対する電気料金プランを提供していませんので、対象エリアに居住している人であっても契約アンペア容量が10A～20Aの家庭では、エルピオでんきは向かないでしょう。アンペア数が不明な人は、従量電灯の記載内容を要チェック。

さらに言うと、アンペア容量が少ない家庭では、電気使用量もそれほど多くない傾向にありますから、もとから電気代が安い他社を検討されることをおすすめします。

エルピオでんきの申込み方法

エルピオでんきの申込みは、公式サイトから簡単に行えます。必要事項と手順を確認して、スムーズに手続きを行いましょう。

必要なものを準備する

エルピオでんきへの申込みの際には、以下のものが必要です。

• 地域電力会社からの検針票
• クレジットカードまたは口座情報

さらに手続きには、以下のような情報が必要です。

公式サイトから申し込む

エルピオでんきの申込みは、公式サイトから365日24時間受付可能です。対象エリアは、東北電力、北陸電力、東京電力、中部電力、関西電力、中部電力、四国電力、九州電力となっています。

エルピオでんきの申し込みには、2種類（他社から切替・引っ越し先で利用）あります。それぞれの手順は、以下のとおり。

なお、「他社から切替」は、申込みから供給開始まで約1～2ヶ月程度かかり、「引っ越し先で利用」は、申込みから供給開始までは8営業日ほどかかります。

支払い方法を登録する

お支払い情報の登録には、以下のものが必要です。

• クレジットカード
• 口座振替（東京電力エリアのみ）

申し込みが完了したら、メールアドレス宛に支払情報の登録URLが送られてきますので、そちらの画面から登録してください。

エルピオでんきのよくある質問

大きな決断をする際には不安がつきものですが、最終確認を念入りに行えば少しは不安も和らぐはずです。

ここでは、よくある質問の内容を確認して、スムーズに手続きできる環境を整えておきましょう。

支払いにクレジットカードは必要？

エルピオでんきの支払い方法は、クレジットカードまたは口座振替のみとなります。ただし、口座振替は、東京電力エリアのみ。

振込用紙、スマホ決済（PayPay、d払い、au PAYなど）は利用できませんので、ご注意ください。

解約方法は？

エルピオでんきを解約する場合は、乗り換え先の電力会社に申込みをするだけでOKです。新しい電力会社の担当者が、エルピオでんきの解約手続きを行ってくれます。

契約期間もなく、解約しても違約金は一切かかりません。

一人暮らしにもおすすめ？

エルピオでんきの契約条件として、最低30A（アンペア）以上からの申込みとなっています。そのため、一人暮らしなどで毎月電気をあまり使わない人（10A～20A/月）は、エルピオでんきはおすすめできません。

1人暮らしで月々の電気料金が安い人がエルピオでんきに乗り換えると、かえって電気代が高くなりますので、日頃の使用量を確認しておきましょう。

エルピオでんきの会社概要

1965年の創立から、50年以上も継続している株式会社エルピオ。本社は千葉県にあり、もともとはプロパンガスの供給、各種ガス機器の販売を行う会社としてスタートしました。

現在は、暮らしを支える総合生活支援型企業として、従業員数は324名とともに、脱炭素化への貢献・カーボンニュートラルの実現に向けて関連各社と様々な施策を推進しています。

企業組織は、主に以下の3部で構成されています。

• 経営企画管理部
• ライフソリューション本部
• 営業総括本部

主要事業

株式会社エルピオでは、主に以下の事業を行っています。

• プロパンガスの供給および各種ガス機器の販売
• 電力小売販売代理事業
• 都市ガス供給および各種ガス機器の販売
• ハウスクリーニング事業
• 天然水の販売
• 電気通信事業法の指定既定に基づく媒介等の業務

会社情報

株式会社エルピオの会社概要は、以下のとおり。

支店・営業所

株式会社エルピオは、千葉本社以外に、以下の場所で支店・営業所を展開しています。

エルピオでんきの評判は最悪とまでいかないが低評価も多い

エルピオでんきの評判は、突然サービスを停止したことや、アフターフォローの雑さから、最悪とまでいかずとも低評価が多いことが分かります。

とはいえ、エルピオでんきは、地域に密着した企業活動とコンプライアンスを徹底する姿勢を大切にしていますから、今後の仕事ぶり（営業活動・サービスの拡充・実績など）によって、多くのユーザーから汚名返上されることを願っています。