エコ発電本舗の評判&口コミは最悪って本当!?
太陽光発電のネット販売に注力している業者よ。
エコ発電本舗の特徴を確認して、真相をチェックしてみよう♪
エコ発電本舗の良い評判&口コミ
エコ発電本舗を賞賛する口コミは多くあり、老舗業者としての信頼性・安心感は申し分なく、さらに営業担当者の対応力について満足しているユーザーが多くいます。
喜びに満ち溢れた4名のコメントを、早速確認してみましょう。
他社で断られたが引き受けてくれた
防水対策など面倒な工事が必要なので、ほとんどの販売店に断られましたが、営業の方に親身に相談に乗ってもらい契約しました。工事者の実績や技術など安心要素が多かったです。
引用:エコ発電本舗
エコ発電本舗の最大の強みは工事実績にあり、太陽光発電を知り尽くした職人スタッフが細部まで丁寧に施工してくれると高評価を得ています。
施工実績に関する具体的な数字は公表されていませんが、コメントにあるように、他業者から断られたような面倒な案件も引き受けてくれるエコ発電本舗ですから、技術・知識が豊富で施工レベルが高い業者であることが伝わります。
対応が早くマナーも良かった
比較サイトで複数社見積もりをとりました。価格はほぼ同額でした。地域密着型で対応が早かったので選びました。自宅の調査や工事が非常に丁寧でマナーもよかったです。
引用:エコ発電本舗
上記投稿のとおり、エコ発電本舗は、地域密着型の運営スタイルをとっており、メーカーの推奨工事店のみと提携していることから、施工後も迅速に対応してもらえる点が魅力となっています。
さらにスタッフの対応が丁寧でマナーもちきんとしている業者ですから、丁寧な施工に期待が高まるコメントです。
他社より安いうえに保証がしっかりしている
インターネットで商品や工事事例などを確認し東芝の価格が他社より安く、工事実績や保証がしっかりしていたこと。営業の方の対応が早く、親切で礼儀がきちんとしていたこと。
引用:エコ発電本舗
こちらの投稿者は、営業担当者の良心的な対応に加え、他社より安価で保証が充実している点に満足しています。
エコ発電本舗では、13のメーカーを取り扱っており豊富な選択肢も魅力。住宅環境を考慮し、最適なパネルやプランを紹介してもらえるでしょう。
創業年が古く安心感がある
8年ほど前にこちらでソーラーパネルを購入しました。複数社の相見積もりで一番条件が良かったことと、創業が当時、40年以上と長いため信頼のある企業と判断したためです。また、契約までに色々と相談させていただき、こちらの条件も聞いていただきました。
引用:Google
エコ発電本舗を運営する「株式会社ゼロホーム」の創立年は1969年。つまり、50年以上も屋根工事・電気工事を続けてきた老舗中の老舗ですから、これまでの経験値によって多種多様な相談にも耳を傾けてもらえるでしょう。
創業年数が古いことも信頼性の一つではありますが、業者選びの際は、投稿者のように複数業者と見積りを取るなどして徹底して比較検討することが大切です。
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エコ発電本舗は最悪?悪い評判&口コミ
エコ発電本舗に対する酷評コメントは数少ないものの、担当者の対応の悪さが目立ちます。会社独自の宣伝を鵜呑みにする前に、以下に紹介する2名の悲鳴(感想)を確認しておきましょう。
問い合わせに返信がこない
エコ発電本舗、何回問い合わせても返信すらくれないから嫌い
— おまーるえび (@Shizuoka_Tesla) February 13, 2023
エコ発電本舗の公式サイトでは、1営業日以内に返信する旨が記載されているだけに、「何度問い合わせても返信なし」というコメントが事実であれば、エコ発電本舗に対する信頼感は無くなって当然です。
困ったときは、電話(フリーダイヤル)・メール・FAXで問合せできますので、手段を変えるなどして連絡してみましょう。
安い価格相応の担当者だった
担当者のレスポンスは悪い(いつもこちらから電話しても通話できず、折り返しによる対応となる)。
確かに価格は安かったが、太陽光発電は高額商品ということを考えれば、担当者の質も業者選定において重要な条件になる。
引用:サンサン太陽光発電
こちらの投稿も、担当者の対応の悪さが指摘されており、「安かろう悪かろう」の残念なケースです。
連絡しても担当者が忙しいこともありますから、折り返し対応になること自体は大きな問題ではないものの、折り返し連絡してくれるまで何時間・何日もかかるようであれば、業者側の怠慢さ・不誠実さを指摘されてもおかしくありません。
契約前に、担当者と対話や質問を重ねて、信頼関係を築いておきたかったといえる一件です。
エコ発電本舗の特長やメリット
株式会社ゼロホームが運営する「エコ発電本舗」では、競合業者に劣らない独自の特徴によって実績を伸ばしています。
業者と顧客ともにwin-winの関係を実現しているエコ発電本舗の特徴・メリットについて、以下見ていきましょう。
太陽光発電以外の商品も充実している
エコ発電本舗では、太陽光発電以外にも以下の製品も取り扱っていますので、まとめてエコホームにできるのがメリットです。
- 蓄電池
- ソーラーカーポート
- エコキュート
- V2H(Vehicle to Home)
環境への負荷を抑えるための対策を講じた住宅=エコホームにすれば、自家消費や売電に大いに生かせるでしょう。
ネット販売によりコスパが良い
エコ発電本舗では、店舗販売や訪問販売を行っておらず、インターネット上での販売営業を実施しています。
ネット販売のメリットは、大量受注によって競合他社よりも格安で商品を仕入れ、さらに営業・管理費(スタッフの人件費・店舗固定費)が大幅に削減できることで、リーズナブルな価格で商品を提供してもらえる点にあります。
業界最安クラスの価格設定に伴って、その分施工品質を向上させたり、より手厚い保証・アフターサポートが可能になるなど、エコ発電本舗のコスパの良さが大きな魅力となっています。
施工実績の満足度が高い
エコ発電店舗では、手頃な価格設定や手厚いアフターケアのほかに、施工品質に対する評価も高い傾向にあります。
一般的に太陽光発電の工事は大がかりで、屋根に穴を開けることで雨漏りの原因にもなるため、職人による専門性の高い知識・技術が不可欠ですが、エコ発電本舗はメーカーの推奨工事店のみと提携しており、質の高い職人スタッフに施工してもらえるので安心です。
これまで施工工事に対するクレームは0件であることからも、信頼性の高さが伺えます。
公式サイトで補助金情報をまとめているので信頼性が高い
エコ発電本舗の公式サイトでは、太陽光発電・蓄電池・V2H・電気自動車(EV車)について、地方自治体からの補助金最新情報をまとめて掲載しています。
自治体(市区町村)によっては補助金制度がなかったり、補助金制度がある地域であっても「太陽光発電と蓄電池」「電気自動車(EV車)とV2H」のセット導入が補助金交付の条件になっているケースなど細かい留意点もありますので、お住まい地域の補助金制度を調べておくことが重要です。
顧客自らが補助金情報を取得しやすいように、まとめて見やすく掲載してくれている姿勢から、エコ発電本舗=信頼できる業者であることが伝わります。
問い合わせ対応がスピーディー
エコ発電本舗では、問い合せ対応が早いことも特徴のひとつです。ユーザーによるコメントでは賛否両論あるものの、公式サイトでは、お問合せに対して「1営業日以内に返信」することが明記されています。
問合せしたい場合は、フリーダイヤル・FAX・メールで土日も受け付けていますので、気軽に問い合わせが出来る点も嬉しいですね。
エコ発電本舗のデメリット
エコ発電本舗では、設置後も定期的にデータを確認し、万が一不具合が発生すれば迅速に対応してくれますが、無料の定期点検がないのが少し残念な点です。
定期点検を実施するメリットは、故障や発電量低下の予防、他人へ与える損害リスクの回避などがあり、故障による修理費用の「支出」や発電量低下による「利益減少」などの損失を考えると、定期点検はあった方が親切です。
エコ発電本舗では無料の定期点検がないので、自分で日頃からモニターチェックを行い、異常があればエコ発電本舗に連絡したり、メンテナンスサービス(有料)を利用して対応することになります。
エコ発電本舗の保証やアフターサービス
エコ発電本舗では、メーカー保証とエコ発電本舗が独自加入している保険によって、長期的にサポートしてくれます。
3つの柱をメインとした業界トップレベルの保証(補償)を、早速確認していきましょう。
長期機器保証
エコ発電本舗では、13の太陽光メーカーを取り扱っており、全てのメーカーで概ね「機器保証は15年」「出力保証25年」の長期保証が提供されています。詳細は下記参照。
項目 | 出力保証 | 機器保証 | |
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年数 | 25年 | 15年 | |
設置日~10年目 | 10年~25年目 | ||
条件 (公称最大出力) |
81%未満 | 72%未満 | 対象機器が故障した場合 |
内容 | 修理or交換 | 修理or交換 | 修理or交換 |
自然災害補償
エコ発電本舗の太陽光は、自然災害補償も充実しており、メーカーが自然災害補償を提供している場合はメーカーによって補償が適用されます。自然災害補償の期間(10年・15年)はメーカーによって異なります。
メーカーが自然災害補償を付けていない場合も、心配ご無用。エコ発電本舗では、「ジャックス」の自然災害10年補償に加入していていますので、そちらで保証してもらえます。
自然災害補償の提供先は、以下のとおり、メーカーによって若干異なります。
メーカー名 | 主な自然災害 |
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その他 |
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長期施工保証
エコ発電本舗では、東京海上日動火災保険に加入しており、施工保証は15年間となっています。以下のトラブルに対して、長期保証が付いているので非常に安心です。
- 太陽光発電システム設置による雨漏り
- 各種配線のたるみ
- 太陽光パネル落下による損害
- 太陽光発電システム設置による漏電
- その他(電気工事の不具合など)
エコ発電本舗の取り扱いメーカーリスト
エコ発電本舗では、以下のメーカーを取り扱っています。国内外の主要な会社を網羅しており、選択肢の豊富さも特筆すべき特徴と言えるでしょう。
- パナソニック
- 東芝
- シャープ
- 三菱
- 長州産業
- ソーラーフロンティア
- 京セラ
- ハンファQセルズ
- カナディアン・ソーラー
- サンテックパワージャパン
- ダイキン
- 日立
- 日本電気
エコ発電本舗の向く人・向かない人
エコ発電本舗の向き不向きを隔てる境界線は、「地理的条件」と「費用対効果」がポイントとなっています。
まずはあなたのお住まい都道府県が下記の表に当てはまるか否か、チェックしてみましょう。
向く人 | 向かない人 |
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向いている人
エコ発電本舗に向いている人は、費用対効果を重視する人です。ネット販売によって、訪問販売業者よりもリーズナブルな価格で太陽光パネルが導入でき、さらに充実した保証が受けられます。
さらに太陽光パネルだけではなく、蓄電池やエコキュート、ソーラーカーポートなども同時に導入してエコハウスを目指したい人にはおすすめの業者と言えるでしょう。
向いていない人
エコ発電本舗は、全国で販売施工を行っていますが、北海道と沖縄県は対象外エリアとなっています。そのため、エコ発電本舗に魅力を感じていても、対応エリアに住んでいなければ依頼できませんので、ほかの業者を探し直してください。
エコ発電本舗の会社概要
エコ発電本舗を運営する「株式会社ゼロホーム」は、昭和44年(1969年)に創業した太陽光販売施工会社で、完全地域密着の運営を行っています。
下記の資格を持って、お客様に最適の太陽光発電プランを提供しており、とりわけ太陽光発電を知り尽くした職人の匠技術が好評です。
- 太陽光発電アドバーザー
- 二級建築士
- 一級建築施工管理技士
- 一級土木施工管理技士
- 第一種電気工事士
- 第二種電気工事士
- 宅地建物取引主任者
- 外壁診断士
主要事業
エコ発電本舗では、主に以下の事業を行っています。
項目 | 内容 |
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会社情報
エコ発電本舗の会社概要は、以下のとおり。
項目 | 内容 |
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会社名 | 株式会社ゼロホーム |
本社所在地 | 東京都豊島区西池袋5丁目13-12MKビル5F |
設立年 | 昭和44年9月10日 |
資本金 | 900万円 |
代表者 | 三谷 英司 |
エコ発電本舗の評判はGoogleでも高評価
エコ発電本舗は、屋根工事・電気工事の技術力と品質に定評があり、Google内でも高評価を得ている業者です。
公式サイトでは、工事クレームが0件であることをアピールしており、業界最安値水準の商品価格や保証・アフターサポートが手厚いこともユーザーの満足度を上げている理由です。
顧客のことを第一に考えたネット販売の恩恵(コスパの良さ)も魅力ですが、担当者とじっくり話を聞いたり、自分でも太陽光に関するアンテナを立てて積極的に情報収集しておくことも大切です。