日本エコライフは電話勧誘がしつこいって本当?怪しい会社なの?
ユーザーによる評判&口コミを紹介しているから、確認してみよう!
日本エコライフの良い評判&口コミ
日本エコライフは宮城・東北エリアの人にとって馴染みのある太陽光発電の販売会社であり、地元民の支持率も高く、良い口コミが多数あります。
ユーザーの口コミから日本エコライフが選ばれる理由を知り、優秀な業者選びのヒントを探りましょう。
シミュレーションが分かりやすかった
何社かの説明を受け、 日本エコライフさんの場合は、他社と違い、太陽光と蓄電池がセットだったので、売電だけではなく自家消費で経済メリットを出していけることを知りました。
長野県でも災害が増えていることから、 もしもの時に自宅で電気が 使えるのも安心だと思いました。
削減シミュレーションがわかりやすく、納得できるものだった事と、 他社と比べて価格にも 満足できたため、お願いすることにしました。
導入後は 電気代が削減でき、売電の経済効果も実感しており、環境にも貢献できているという満足感もあります。
引用:日本エコライフ
投稿者は、売電だけでなく自家消費で経済的なメリットを感じ、日本エコライフで太陽光発電システムの導入を決めています。
公式サイトでは、電話番号を入力する必要があるものの、システム設置後の料金についてシミュレーションできますので活用してみるのも良いでしょう。投稿者のように、太陽光発電システムの導入を検討する際は、経済面・環境面など多角的な視点で客観的に判断することが大切です。
認知度が高いので信頼できた
仙台に本社がある点
CM等で認知度がある為、信用できる会社と思い契約しました引用:日本エコライフ
投稿内容のとおり、日本エコライフは本社や支店がある東北エリアを中心に地元で馴染みのある太陽光発電の販売会社となっています。CMでも放送されているということから知名度の高さは言うまでもないでしょう。
日本エコライフは全国に13000件以上の設置実績があり、信頼のある会社の代表格として位置付けられています。日本エコライフのように、顧客に寄り添った提案や丁寧な施工を行ってくれる優良企業を探すことが成功への近道です。
丁寧な対応だった
営業の方に丁寧に説明をして頂き設置を決めました。
工事当日は不安でしたが、業務スタッフの対応や丁寧に工事をしてもらって満足しています。
電気料金の契約の見直しで、深夜電力を使いお得になった。今では他の面にも増設を考えています。
引用:サンサン太陽光発電
日本エコライフの営業マンがとても親切丁寧に説明してくれて満足している、というコメントです。営業マンの対応一つが良くも悪くも会社の印象を形作り、それが口コミとなって周囲へ広がります。
日本エコライフのように、対応がとても親切で職人さんたちも丁寧な仕事をしてくれる…そんな業者を選び当てるための第一歩として、まずは複数業者に見積もり依頼してみるのもおすすめの方法です。
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日本エコライフは怪しい?しつこい?悪い評判&口コミ
日本エコライフは、訪問営業・電話営業に力を入れている会社です。現在、各支店では営業職の求人も募集しており、今後も訪問営業や電話営業は続いていくものと思われます。
訪問営業・電話営業によって顧客数を拡大してきたという営業努力は賞賛すべきですが、太陽光発電に関心のない顧客層や電話営業に嫌悪感を持つ人にとっては当然クレームの要因になってしまうことも。ここでは、電話営業にストレスを感じた3名の声を覗いてみましょう。
電話勧誘がしつこい
着信拒否をしても電話番号を変えてかかってくる営業電話にうんざりしている投稿者。太陽光発電の設置に興味がない場合は、一度はっきりと断ることも大切ですが、一度電話に出てしまうと数分間は無駄なやり取りに時間が割かれることも。
一方、営業担当者もノルマ達成に必死になっている様子が伝わってきます。契約を焦るあまりに、太陽光や蓄電池の話に入る前に顧客に門前払いされてお気の毒な気もしますが、しつこい電話営業を行ってくる会社とは静かに距離を置くのが賢明です。
夜に電話をかけてきた
「夜分にすみません」と日本エコライフから電話があって
「ご主人か奥様いますか」って言うからいないって言ったら「急ぎではないので」って切られた
急ぎじゃないなら夜分に掛けてこないで欲しいし
何度、掛けてこられても公営住宅だからソーラーパネルとかエコキュートとか無理なんだけどなあ— 菊丸 (@kikumaru131) January 18, 2022
夜分に電話をかけるほど営業熱心な社員とも受け取れますが、お客にとっては「しつこい勧誘」とも捉えられマイナスイメージを与えてしまうことも。
投稿者は「ご主人」でも「奥様」でもない立場ということですが、「公益住宅だからソーラーパネルもエコキュートも無理だ」という趣旨のことを伝えても良かったかもしれませんね。いずれにしろ、日本エコライフ=歩合制の営業ノルマが科せられた大変な会社というイメージが拭いきれない一件です。
電話対応が悪い
#日本エコライフ とか名乗る会社からソーラーパネルの勧誘電話。
ガチャ切りするのもかわいそうだから「うちはいらないですよ」と一応普通に断ったら向こうからガチャ切りされて気分悪。
ろくでもない会社だわ
こんなところに頼む客いるのか?— 主に安達太良山 (@yo17211) October 10, 2021
コールセンターのスタッフが全員対応が悪いということはありませんが、中には残念な対応をしてしまうスタッフもいるようです。そして、運悪くその一人に当たってしまった投稿者。
ガチャ切りしたスタッフは意図的にそのような切り方をしたかは不明ですが、いずれにしろ顧客に悪印象を与えてしまったのは事実です。どれだけ地元で知名度があったとしても、ガチャ切りする会社が丁寧な施工を行ってくれるとは到底思えません。
小さな配慮の積み重ねが、お客様への信頼・信用へとつながっていきます。相手を気遣う言葉遣いや態度を大切にする業者を選びたいものです。
日本エコライフの特長やメリット
創業から15年以上の実績をもつ日本エコライフは、太陽光発電や蓄電池の販売会社として東北エリアの人々の暮らしを支えており、他社にはない独自性の高い取り組みが好評となっています。
ここでは、日本エコライフ独自の特徴やメリットを解説します。
導入費用や収益を簡単にシミュレーションできる
公式サイトでは、家の簡単な情報を入力するだけで、太陽光パネル設置後の料金が10秒ほどでシミュレーションできることが記載されています。情報を入力すると、以下のことが分かります。
- 家に設置できるパネルの容量と発電量
- 太陽光発電システムの導入費用
- 導入後の節約金額
- 売電による収入額
- FITを考慮した長期的な総合収益
など
全国に13000件以上の設置実績がある
日本エコライフは創業以来、全国に13,000件の設置実績があり、多彩なラインナップから最適な商品を紹介・施工してくれます。また、豊富な経験と知識を兼ね備えた認定コンシェルジュがアドバイスにのってくれるので、初めての消費者も安心です。
太陽光発電を扱う新規業者の中には、参入後数年以内に倒産することも多いこの業界で、この実績件数は信頼の証拠でもあります。施工や工事体制のことからアフターケアや保証に至るまで、気になる点や質問があれば気軽に問合せしてみるのも良いでしょう。
0円ソーラーを実施している
日本エコライフでは、初期費用なしで設置できる「0円太陽光プロジェクト」や「売電価格の上乗せキャンペーン」など、独自企画を数多く実施している点も人気の秘訣となっています。
「0円太陽光プロジェクト」では、発電した電力のうち自家消費分は10年3ヶ月間値上げなく、固定された単価で支払いを行います。10年3ヶ月後には太陽光発電システムを無償でもらえるという、これまでにない新しいサービスが魅力となっています。「0円太陽光プロジェクト」は、以下のことが無料になります。
- 初期導入
- 工事費
- ローン負担
- リース料
- 維持メンテナンス
さらに「売電価格の上乗せキャンペーン」では、固定買取価格に以下の値段が上乗せされるサービスです。これも他にはない日本エコライフ独自のサービスとなっています。
項目 | 導入条件 | 期間 | 上乗せ額 |
---|---|---|---|
新規限定 | 太陽光発電 | 10年 | 2円 |
太陽光発電+蓄電池 | 10年 | 4円 | |
太陽光発電システム設置しているお宅限定 | 蓄電池 | ~1年 | 48円 |
~9年 | 2円 |
日本エコライフのデメリット
地元民を中心に長年愛用されている日本エコライフ。メリットも多いのですが、当然のことながら中にはデメリットも存在します。
消費者と企業側の思惑の違いがもどかしさを生んでいる事例もありますから、一つずつ見ていきましょう。
シミュレーションに個人情報の入力がいる
公式サイトにあるAIシミュレーション機能は、「お住まいの地域」と「検討中のプラン」を選択するだけで使えますが、作業を進めていくと最後に電話番号を入力する項目が出てきます。電話番号を入力するということは、今後会社から営業の電話がかかってくるということを示唆していますから注意が必要です。
サイト上では「名前・住所・メルアドなどの個人情報を入力せずとも診断可能」だと記載されているものの、結局は電話番号を入力しないと情報が表示されない仕組みになっているため、気軽に使えない点は非常に残念です。
保証やアフターサービスの具体的な記載がない
アフターサービスについては、公式サイトに具体的な記載が見られなかったため、事前に保証内容を比較したい人には向かないでしょう。なお、以下の項目については無料で保証(補償)してくれることが記載されています。
項目 | 保証期間 |
---|---|
長期システム保証 | 15年 |
モジュール出力 | 25年 |
自然災害補償 | 10年 |
施工(雨漏り)保証 | 10年 |
日本エコライフの取り扱いメーカーリスト
公式サイトに掲載されている商品ラインナップとして、太陽光パネル、蓄電池、IH調理器やエコキュートがあります。総合的な省エネ住宅づくりをサポートしているのが日本エコライフの特徴です。
実績豊富な認定コンシェルジュもお勧めする日本エコライフの取扱メーカーを、以下確認してみましょう。
太陽光発電
太陽光発電については、以下のメーカーを取り扱っています。強化加工を施した「積雪最大250cm」まで対応できるパネル(長州産業とのコラボ)なども扱っており、雪国に住む人々にとって心強い製品が揃っています。
蓄電池
蓄電池に関して、以下のメーカーを取り扱っています。地元である宮城県のスポーツ団体のサポーターであることから、「楽天イーグルス」や「ベガルタ仙台」のロゴ入り・選手のサイン入り蓄電池も販売中です。メーカー×サッカーチームの唯一無二の製品が人気です。
- シャープ
- 長州産業
- ニチコン
- オムロン
- ダイヤゼブラ
- ハンファジャパン
- 東芝
- フォーアールエナジー
エコキュート
エコキュートは、以下のメーカーを取り扱っています。
- 三菱
- 日立
- パナソニック
IHクッキングヒーター
IHクッキングヒーターは、以下のメーカーを取り扱っています。
- 三菱
- 日立
- パナソニック
日本エコライフの向く人・向かない人
日本エコライフは知名度が高く、取り扱い商品のラインナップが多いため、ワンストップで依頼を済ませられる大きなメリットがありますが、デメリットが存在しないわけではありません。
どのような人に日本エコライフが向いていて、どのような人に向いていないか、それぞれ確認してみましょう。
向く人 | 向かない人 |
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向いている人
日本エコライフでは、太陽光発電・蓄電池・エコキュートなど暮らしを総合的にプロデュースする製品をセットで販売しており、セットでお得なキャンペーンも実施中です。そのため、エコキュートや蓄電池もセットで導入したい人にとっては向いていると言えます。
また、日本エコライフではこれまでに全国で13000件の施工実績がありますから、施工実績を重視したい人にとってもおすすめです。
向いていない人
日本エコライフは独自のお得なプラン提案で着実に実績を伸ばしていますが、営業スタッフの強引な勧誘・電話営業のクレームも指摘されていますから、訪問営業が苦手な人にとっては向かないでしょう。
また、電話番号を入力しなければ料金のシミュレーションができない点も残念な点です。さらにアフターケアについて事前に内容を比較しておきたい人にもっても、公式サイトでは確認できないため向かないでしょう。
日本エコライフの会社概要
日本エコライフホールディングスは、仙台市に本社を構え、宮城・東北エリアで太陽光発電・蓄電池・エコキュート・オール電化を販売する従業員180名の企業です。2019年の中間期売上高(決算)は約20億円で、8月の売上高過去最高となっています。
企業テーマは「1日1軒誰もが発電住宅プロデュース」を掲げており、無理のないエコライフの推進を目的に営業活動を行っています。
中でも「ディサイシブストライカープロジェクト」では、太陽光発電システムや蓄電池システムなどの購入希望者をクラブチームを通し購入してもらうことで、市場価格よりも安い価格で設置できる取り組みが有名です。地元サッカーチームの「ベガルタ仙台」や「楽天イーグルス」のスポンサーを務め、共同でプロジェクトを開始するなど、その独自性の高さが魅力となっています。
主要事業
日本エコライフでは、主に以下のような事業を行っています。
- PV商材卸売事業
- アライアンス営業
- 営業コンサルティング業務
- PPA(0円太陽光)代理店営業
- 広告代理店業
- 住宅リフォーム業
その他、以下製品の販売・設備・メンテナンスも行っています。
- 冷・暖房機器
- システムキッチン
- システムバス
- 太陽光発電システム
- 蓄電池
- オール電化システム
会社情報
項目 | 内容 |
---|---|
会社名 | 株式会社日本エコライフ |
本社所在地 | 宮城県仙台市青葉区本町2ー2ー3 鹿島広業ビル9F |
設立年 | 平成20年4月 |
資本金 | 500万円 |
代表者 | 代表取締役社長 佐藤政彦 取締役副社長 引地大介 |
支店
仙台本社のほかに、以下の場所に支店があります。現在、一緒に働く正社員(営業職)を募集中です。
- 盛岡支店
- 大宮支店
- 新潟支店
- 水戸支店
- 長野支店
- 横浜支店
- 青森支店
- 郡山支店(予定)
なお、福岡県で太陽光発電システムの販売を行う「リフェコ株式会社」は、社名変更する以前「日本エコライフ株式会社 」という名前だったため当社と混同されがちですが、全く別企業です。
日本エコライフは好評だが訪問営業に関しては低評価が多め
日本エコライフは「アプローチャー」という職種で訪問営業の正社員を随時募集しており、アポイントなしの訪問営業にも力を入れています。
懸命な訪問営業の甲斐があり、独自の取り組みである「0円太陽光プロジェクト」「売電価格の上乗せキャンペーン」「県民割」などで着実に実績を伸ばしているものの、営業スタッフの強引な勧誘が多い・電話営業がしつこいといった苦情も浮き彫りとなっています。
さらに、電話勧誘や訪問営業を積極的に行っているということは、多額の人件費が価格に影響している可能性があることも覚えておきましょう。訪問営業の一社に即決するのではなく、ネット系の販売会社とも比較するなどして冷静に業者を選んでほしいと思います。