PR

ECOライフホームの評判&口コミ|顧客の心を鷲掴みにする3つの要素とは?

ECOライフホームの評判&口コミ メーカー

ECOライフホームは埼玉県春日部市を拠点に、スマートエネルギーやLPガスコンサル、総合リフォームなどの事業を展開している企業で、太陽光発電システムの販売・施工も行っています。

関東エリアにお住まいの人で「ソーラーパネルをお得に設置したい」という人は、本記事を一読し、施工業者選びの判断材料としてお役立てください。

30秒でサクッと見積もり可能
ソーラーパートナーズ

ECOライフホームの良い評判&口コミ

SNS上では、ECOライフホームの公式サイトを含め複数の喜びの声が寄せられていました。長文に渡るコメントもありましたので、ここでは一部抜粋してご紹介します。

各ユーザーたちのコメントからはECOライフホームの優れた点が垣間見れますので、早速、読み解いてきましょう。

将来性を考慮した提案をしてくれる

最初は蓄電池とオール電化しか考えていませんでしたが、V2Hのご提案も頂き、先を見据えた考え方に共感致しましたので決めました。

引用:グリエネ

太陽光発電・蓄電池の導入を発端に、ECOライフホームのV2Hへの導入へと背中を押してもらった女性回答者。V2H(Vehicle to Home)は、災害への備えとして役立ったり、電気代の節約につながるなどのメリットがあり、電気自動車を保有する家庭では、太陽光発電とセットで使うことでより効果的な運用が可能です。ECOライフホームのように、顧客の将来的な暮らしを想定して商材やプランを提案してくれるような信頼性の高い業者を選びましょう。

費用や段取りに満足

子供がまだ小さく日中家に居る時間が長いため、日中の電気代を下げるために太陽光発電の導入を決めました。(途中略)施工実績が豊富にあり、価格も安く、営業担当者にも丁寧にご説明頂いたことが決めてとなり、ECOライフホーム様にお願いすることにしました。また、アフターメンテナンスが充実していることや、心配していた雨漏りについても、施工方法や保証をご説明いただいたので、全く不安がなくなったことも大きいですね。工事当日にも近隣住民への挨拶もして頂いたので、工事がスムーズにでき非常に満足しています。導入してみて、期待通り日中の光熱費が大幅に削減されて満足です。それでいて、日々のメンテナンスがいらないのも助かりますね。毎月、電気料金明細が届くのが楽しみです。

引用:ECOライフホーム

回答者は、ECOライフホームの価格設定・分かりやすい説明・メンテナンスの充実度など総合的に判断し、高評価を付けています。結果的に、電気代の削減も実現できているということですから太陽光業者選びの成功例と言えるでしょう。回答者のように、太陽光業者を選定する際は値段の安さだけでなく、アフターフォローの充実度や社員の仕事ぶりをじっくり確認しておくことが大切です。

熱心に説明してくれた

知らなかった情報や、太陽光パネルの容量との適正、他社との違い、今後の商品の動向など2時間半にわたって熱心に説明して頂いた。

引用:グリエネ

男性回答者は、営業マンが時間をかけて熱心に太陽光発電の説明してくれたことに大絶賛。長期的に良い仕事を行ってくれる「伴走者」を探し出すためにも、ECOライフホームのように懇切丁寧に説明してくれるようなスタッフのいる会社を選ぶことはもちろん、担当者が変わってもサービスの質が変わらない業者を見極める必要があります。太陽光発電は一旦付けたら20年以上の管理が必要です。顧客側も商材の特徴やランニングコストなど自分でも予備知識を身に付けておくことをおすすめします。

ご近所へ挨拶してくれた

ショッピングモール内でのイベントで太陽光発電の話を聞いて、興味はありました。そこで、インターネットの一括見積りサイトから、複数社に見積りを取ってみたところで、ECOライフホームから提案がありました。その際に、他社に比べ、施工内容の説明や商品等のプレゼンが良かったので、ECOライフホームに決めました。実際の工事の際にも担当してくださった営業の方が、ご近所への挨拶も行ってくださり、非常に安心しました。また、太陽光発電を設置したことで、私だけでなく家族みんなの節電意識が高まり、エコな暮らしができています。

引用:ECOライフホーム

工事担当者がご近所への挨拶廻りを行ったことで、安心して施工工事を依頼できたという回答者。ECOライフホームのように周囲への配慮を欠かさない・細かい作業も手を抜かないような業者を選ぶためにも、回答者のように一括見積もりサイトを活用することは必須です。複数業者と比較検討し家族でじっくり話し合えば、投稿者のように家族の節電意識も向上し、日々の光熱費の削減につながるでしょう。

デメリットも説明してくれた

2012年に太陽光発電を付けましたが、やはり発電量が不安定なために、災害時に安定して使うことが難しいのではないかと思い、蓄電池に興味を持ちました。ECOライフホームの担当者の説明は非常に丁寧で、メリットだけでなくデメリットもご説明頂いたので、安心して購入することができました。

引用:ECOライフホーム

ソーラーパネルの発電量を安定させるために蓄電池を追加購入した男性回答者。ECOライフホームがメリットだけでなくデメリットも説明してくれたことに大きな安心感を得ています。太陽光発電を扱う悪徳業者の中には、メリットだけを説明して売りつける輩もいますので、消費者は情報リテラシーを高めることも大切です。ECOライフホームのように強みや弱みも包み隠さず伝えてくれるような誠実な業者を見つけてほしいと思います。

ECOライフホームの悪い評判&口コミ

クチコミサイトを調査したところ、ネガティブな声はほとんど見受けられませんでした。そもそも得られたコメント総数自体が少ないため、悪いコメントがない会社=全ての人にとって善良な会社とは断定はできないものの、会社への不満が少ないことは確かです。

ここでは唯一、ECOライフホームへの改善要望と取れる1名のコメントをご紹介します。貴重な一声となっていますので、念のため確認しておきましょう。

電気の専門知識がほしい

設置内容が少し変則的なので、電気的な専門知識があれば尚良かった。

引用:グリエネ

ECOライフホームのスキル面に関するコメント。回答者は、スタッフに対して電気の専門知識をさらに深めてほしいという願いが読み取れます。ECOライフホームは施工実績も豊富ですから一般的な屋根への設置は問題ないと思われるものの、投稿者のように変則的な環境下で発電効率を上げるためには専門的な知識が不可欠です。屋根の形状が歪(いびつ)であったり、日当たり方角が最適ではないなど発電効率を心配する人は、複数業者から無料見積もりを依頼するとともに具体的なアドバイスを乞うのも方法の一つです。

ECOライフホームのメリット

ECOライフホームは住宅設備を扱う事業の中でも、とりわけ太陽光発電システムの販売・設置に注力しており、地域で選ばれるための企業努力には目を見張るものがあります。

ここでは、ECOライフホームを強靭化している3つの柱について確認しておきましょう。

費用総額が安い

ECOライフホームは、実店舗を構えた太陽光発電の専門業者であり、ネット販売で激安を謳っているような業者とは一線を画しています。

価格の安さの背景として、自社施工を行っていることや、多くのメーカーとの提携によって価格交渉が有利なことが挙げられます。仕入れ値を安く手に入れ、より安く販売提供してくれる点は消費者にとって嬉しいポイントですね。

公式サイトでは、商材・サービス内容とともに具体的な価格設定がご覧になれますので、同じ条件で他業者と比較してみてください。業者が違えば10万、20万単位で設置費用が変わってきますので、複数業者から見積もりを見比べるなどして、自分の目で確かめることが大切です。

取り扱いメーカーが豊富

一般的に、大手企業と地元業者を比較した場合、大量に仕入れができる大手業者の方がメーカー数も多い傾向にありますが、ECOライフホームは地元業者でありながらも取り扱いメーカーが豊富な点も大きな特徴です。

ECOライフホームでは、下記のように日本国産・海外のメーカーを数多く取り扱っています。さらに営業担当は各メーカーの施工IDを取得しているので、個人のニーズ・住環境に応じた提案力にも期待が高まりますね。

対応がスピーディー

ECOライフホームに在籍する営業担当者はメーカー別に施工IDの資格を持っており、その場でのスピーディーな対応が強みとなっています。

迅速であっても仕事が雑であれば論外ですが、複数のユーザーたちから寄せられているコメントによると、対応がスピーディーなのはもちろん、仕事も責任感をもって丁寧に対応してくれます。

公式サイトでは、「営業担当者が施工の資格を習得しており、その場で答えられない事は一切ない」という趣旨も明記されています。共働きのご家庭など多忙な暮らしをしている人にとって、打ち合わせなど諸々の対応がスムーズに進むことは物理的・心理的に嬉しいことですね。

ECOライフホームのデメリット

魅力的な特徴を兼ね備えたECOライフホームですが、読者の中には条件的にECOライフホームに施工依頼できない人も存在します。

ここでは、ECOライフホームのデメリットを知って、自分が除外対象者にあたるか否かを確認しておきましょう。

関東エリア以外は対応不可

ECOライフホームは、東京電力主催電化リフォームコンテストにおいて、参加企業1100社以上の中で販売数第2位の実績を誇っており、顧客満足度の高さには目を見張るものがあります。

施工実績の豊富さはもちろん、打ち合わせの段階からアフターフォローまで満足度の高い評価を受けているものの、対応エリアは関東地域のみとなっています。

関東全域にお住まいの人であれば問題ないのですが、それ以外の地域にお住まいの人は他業者を探す必要があります。

シミュレーション機能がない

太陽光発電業者の中には発電量のシミュレーション機能が付いているサイトが存在する一方で、ECOライフホームは太陽光発電システムの販売・設置に注力しているものの、公式サイトにシミュレーション機能はありません。

当然のことながら、シミュレーション機能はあくまで発電量や電気代の将来的な目安であり、正確さを確約するものではありません。とはいえ、直接企業に問い合わせる前に自分でも発電量などの概算を知りたい人にとっては、欲しい機能の一つと言えるでしょう。

クチコミ数が少ない

今回の調査で得られたネット上の口コミ数はそう多くはないため、口コミ・評判そのものの信頼性が問われてしまう点は残念な点と言えるでしょう。

アンケート調査などの信頼性・信憑性は、回収率で左右されます。総体数(母数)が少ない統計は、調査結果に偏りやギャップが生じる可能性がありますので、ECOライフホームに対する賛否両論の声を中立的な立場で判断したい人にとっては物足りなく感じるでしょう。

ECOライフホームの保証・アフターサービス

ECOライフホームでは、太陽光発電システムの導入後も安心して利用できるよう、施工・災害・機器の3つについて保障(補償)が付いています。内容は、下記参照。

項目 内容
施工保証 設置1年後の無償点検・施工トラブルの対応
災害補償
  • 自然災害
  • 火災
  • 台風災害
  • 雹(ひょう)災
  • 雷災
  • 水災
  • 車両衝突
    など
機器保証 発電モジュールの10年出力保証

(メーカーによっては25年保証)

ECOライフホームの会社概要

業者名 株式会社ECOライフホーム
Googleの口コミ評価 2.5
Googleの口コミ件数 2件
住所 埼玉県春日部市栄町2丁目
電話番号 0120-85-1246
ホームページ http://www.taiyoukou.ecolifehome.co.jp/

埼玉県の太陽光発電・蓄電池の業者一覧

埼玉県にはECOライフホーム以外にも、複数の太陽光発電・蓄電池の業者が存在します。

詳しくは埼玉県の太陽光発電・蓄電池業者ランキングで紹介しているので、併せてご覧ください。

埼玉県の太陽光発電・蓄電池業者ランキングTOP18|比較して分かる本当におすすめの設置業者!
埼玉県の太陽光発電業者をランキング形式でご紹介しています。自宅の屋根や要望に合わせた業者を選ぶには業者の特徴や事業内容、口コミなどを併せた総合的な情報が必要です。本記事は業者選びに利用できる情報を数多く掲載しているので、判断材料を探す場合にぜひご利用ください。

ECOライフホームは魅力的な価格設定が最大の強み

ECOライフホームは、施工後のアフターサービスやトラブル時の迅速な対応はもちろんですが、何より魅力的な価格設定が多くの顧客の心を鷲掴みにしています。公式サイトでは、具体的なメーカー・補償内容とともに価格(費用)が明記されており、直接問い合わせる前に費用の相場が知れる点は大きなメリットとなっています。

さらに会社がある春日部市では「家庭用環境配慮型設備設置奨励事業」として、太陽光設置に関する補助金が申請可能です。この補助金制度は年度ごとに公募されますので、応募条件などを知りたい人はECOライフホームに問合せ・相談してみましょう。

公式Facebook公式InstagramなどSNSでも情報発信されていますし、春日部市周辺にお住まいの人は、実店舗や展示場に足を運んで話を聞いてみるとより理解が深まるはずです。

TOP