株式会社アークの評判＆口コミ｜太陽光発電の導入事例をご紹介！

株式会社アークは、太陽光発電の導入から運用まで一貫してサポートする業界のリーディングカンパニーです。

この記事では、実際にアークで太陽光発電を導入した事例をご紹介しつつ、どのように業界内で独自性とイノベーションを保ち続けているのか、その秘密を紐解いていきましょう。

株式会社アークの太陽光の良い評判＆口コミ

株式会社アークの良きコメントを見ると、北海道に精通した太陽光発電のエキスパートとして、地元民に親しまれていることが伝わってきます。

さらに株式会社アークに満足する顧客たちの共通点として、業者選びのコツは「急がば回れ」と言わんばかりのコメントも必見ですから、早速確認していきましょう。

別記事にて太陽光発電を北海道に設置するデメリットも紹介していますので、併せてご覧ください。

太陽光発電を北海道に設置するデメリットとは？雪の影響は大きい？

太陽光発電を北海道などの雪国に設置するとデメリットがあるのか？について解説しています。北海道に太陽光発電を設置することの必要性やそのメリットなど、北海道で太陽光発電の導入を検討されている方には必ず見ていただきたいポイントの詳細をまとめました。

solar-jp.net

2023.05.26

地域に密着している点が魅力

４社見積りで、この社と契約しました。地域に根付いた会社ということと、一番多く発電できる提案があったことが決め手になりました。アフターサービスも無料で毎年点検するとのことで、長い目で見るといいのかなと思いました。早く設置されるのが楽しみです。

引用：グリエネ

4社から見積もりをもらい施工業者を決定した投稿者。複数他社と比較検討し、アフターサービスの充実度もしっかり確認している点は、素晴らしいですね。

コメントのように、株式会社アークは、北海道に根ざした地域密着型の太陽光業者ですから、北国ならではの気候風土に適した様々なアドバイスがもらえる点も魅力と言えるでしょう。

予想より安かった

最初少し高いかなと感じましたが施工まで総合的に考えると、予想よりも安価に導入できました。

近年、太陽光発電業者の倒産やトラブルのニュースをよく目にするので、価格だけで判断しなかったことは正解だったと感じてます。

引用：サンサン太陽光発電

値段の安さだけで施工業者を決定しなかったこちらの投稿者も、正しい判断を下したと言えるでしょう。

近年以降、市場拡大を見込まれて全国各地に広がっていった太陽光発電業者ですが、2015年頃を境に、太陽光関連事業者の倒産や悪徳業者によるトラブル相談も増加しています。

多少値段が張っても株式会社アークを選んだ投稿者のように、太陽光発電の導入は長期的な投資ですから、積極的に情報収集するなどして、総合的に自分に合う業者をじっくり検討してほしいと思います。

業者の対応が丁寧だった

いろいろ調べてて不安になりましたが、施工に来た方々の対応がとっても丁寧でした。

引用：サンサン太陽光発電

太陽光発電の多額な費用や将来的な運用のことを考えると、誰でも不安を感じるものです。しかし、株式会社アークのように丁寧に説明してもらえることで、太陽光発電への理解がより深まり、ネガティブな感情も払拭できるでしょう。

商材のスペックや費用面だけでなく、担当者の人柄や対応力も吟味しながら、長く付き合える業者を選びましょう。

株式会社アークの太陽光の悪い評判＆口コミ

株式会社アークに対する辛辣なコメントを読むと、「この働き方は、北海道ならではの特徴なのか？」と一瞬、戸惑いすら覚えます。

北海道という広大な土地が育んだ、働き方に対する考え方の違いなのか。それとも、ただの怠慢によるものなのか。以下のコメントを読んで、あなたはどう感じますか？

アポの約束をすっぽかされた

自宅をに来て貰う約束をしたが、いらっしゃらなかった。

連絡もこちらからしなければこなかった。お詫びのメールがきたがキャンセルさせていただきました。

引用：サンサン太陽光発電

人間ですからミスはあって当然ですが、さすがにアポイントの約束をすっぽかされたとなると、株式会社アークへの信用・信頼は無くなって当然とも言えますね。

せめて株式会社アークが社内で情報共有を徹底しておいてくれたら、顧客に迷惑をかけなくて済んだかもしれないと思うと、残念でなりません。

欲を言えば、約束の前日には、顧客に「明日伺うこと」や「予定通りで問題ないか」などの一報や確認を入れるくらいの配慮ができる丁寧な業者に、施工を依頼したいものです。

修理の対応が遅いうえ結局自分で行う羽目となった

日曜日→アークで購入した蓄熱暖房機に不具合あり。
月曜日→午前11時頃アークに電話にて状況説明。午後担当者とやらから電話あり。「現在出張中。明日メーカーから直接電話するように手配します。」とのこと。
火曜日→17時近くに担当者から電話あり。「出張中だったので移動しながらでうまく連絡取れなかった。今、出張から戻ったので連絡したがメーカーが16時まで。明日再度連絡します。」
*出張をお客の依頼に対応出来ない理由にするのがまず疑問。「メーカーが16時まで」って昨日今日取引始めた先でも無いだろうに。お客の依頼に答えるという普通の、当たり前の姿勢が全く感じられない。
水曜日→誰からもどこからも連絡無し。
*どういうこと？という気持ちと、やっぱりね…という気持ち。
木曜日→14時過ぎても無連絡なので自分でいろいろ調べて直接メーカーに連絡。電話してから30分後には地元の修理の代理店から連絡があり、明日修理に来てくれることに。
アーク？担当者？
もう取引したくない。

引用：Google

株式会社アークに対する投稿者の怒りが度を越して、むしろ呆れ返っている様子が伝わるコメントです。時系列に記したこの投稿によって、株式会社アークの怠慢さが露になっています。

太陽光発電システム機器の不具合は発電量に直結しますので、ユーザーとしては一刻も早く修理してもらいたいものですが、そんな顧客の気持ちに反し、株式会社アーク側の稚拙な言い訳や対応力の無さに擁護する余地もありません。

業者を良し悪しを知るのに、このようなユーザーによるリアルな口コミが役立つこともあります。もちろん口コミはあくまで参考程度に留め、自分でも直接問い合わせるなどして、優良な業者を探し当ててほしいと思います。

株式会社アークの太陽光の特長やメリット

株式会社アークは、北海道各所で多くの施工実績があり、その技術・経験・ノウハウによって、個人からだけではなく企業からも多くの関心を集めています。

株式会社アークならではの特徴を、早速確認していきましょう。

自社施工なので安心できる

株式会社アークは、北海道唯一の自社施工業者として知られている会社です。

北海道で太陽光発電を導入するには、「雪害」など北国ならではの専門の知識や技術力が必要ですが、株式会社アークには自社社員職人が在籍し、自社責任施工を行っており、営業・設計・施工・アフターフォローまで職人スタッフがスピーディーに工事・施工管理を行ってくれるので安心です。

アークに在籍するスペシャリストたちの専門分野は、以下のとおり。

• 電気工事
• 設備工事
• 大工工事
• 板金工事
• 塗装工事
• 防水工事

北海道に根ざした施工実績が多い

株式会社アークの施工実績は5000件を超えており、2022年3月には計15MWを超える自社発電所を所有するなど、株式会社アークは北海道内で多くの施工実績を誇る業者です。

一般的に北海道は太陽光発電には向かない地域だと思われがちですが、「梅雨がない」「土地面積が広い」など、北海道ならではの気候や環境を味方に付けて、これまで販売設置を行ってきました。

株式会社アークは、北国ならではの建物（住宅・事務所・倉庫など）や土地環境で施工してきた知見やノウハウがあるからこそ、北海道で暮らす人たちに寄り添ったアドバイスや技術を提供してくれるでしょう。

概算の見積もりが手軽にできる

株式会社アークの公式サイトでは、簡単に概算の見積もりができるので非常に便利です。以下の4つの入力項目を記入するだけで、設置費用や費用回収年数などの情報がすぐに分かります。

上記の項目を入力すると、以下のことが概算で分かります。

株式会社アークの太陽光のデメリット

株式会社アークのデメリットを強いて挙げるなら、「リアルさ」の欠如でしょう。

多角的に物事を判断したい人にとって、物足りなさを感じてしまうところが少し残念なポイントとなっています。

施工事例にユーザーの感想が掲載されていない

公式サイト内に掲載されている施工実績コメント（下記参照）は、ユーザーによる感想ではなく、株式会社アークの担当者によるものです。

施工業者側のコメントだけでなく、せっかくならユーザーのリアルな感想が知りたいところ。「株式会社アークを選んで良かったこと」「特に満足したポイント」など、ユーザー目線のコメントが得られないのは、残念な点と言えるでしょう。

お待たせいたしました♪
本日浦河町にA様の太陽光発電の設置が完了いたしました(^_-)-☆♪ソーラーフロンティア製太陽光発電システム124.74kwの発電量でパネルは252枚の設置です(^^*太陽の力を借りてたくさん電気を作ってくれますように＼(^o^)／
A様、今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
この度は有難うございました (^^)

引用：アーク「施工実績詳細」

口コミが少なめ

SNSで北海道の株式会社アークに関する口コミを調べましたが、残念ながら、参考になる内容がヒットしませんでした。

既存顧客の声を多角的に知ることは、業者選びの貴重な判断材料になるため、積極的に活用したいものですが、口コミ自体が少ないとなると企業側の情報しか掴めないため実態把握が難しくなってしまいます。

事前にユーザーによるリアルな感想や使用感を知りたい人には、少し物足りなさを感じるかもしれませんね。

株式会社アークの太陽光の保証やアフターサービス

株式会社アークは、太陽光発電の設計、販売、施工、アフターサービスまで一貫したサポートを行っており、定期的メンテナンスなどを行う「O&Mサービス」も充実しています。

株式会社アークならではの保証やアフターサービスを、確認していきましょう。

点検サービス

株式会社アークでは、太陽光発電システムに関する3種類のサービス（製品点検・運転点検・数値測定）を実施。実績豊富な専門スタッフの目によって、しっかり点検してもらえるので安心です。点検の詳細は、以下のとおり。

草刈り

株式会社アークでは、直接土地に太陽光を設置する「野立て」において、発電所内に生える雑草の草刈りも行ってもらえます。

太陽光発電のリスク要因として、太陽光パネルの近くで雑草が生い茂り、影になることで発熱する「ホットスポット現象」が原因で故障する事があります。最悪の場合、漏電により火災が起きてしまうケースもあるので、注意が必要です。

このような雑草によるリスクに対しても、株式会社アークでは雑草対策を行ってくれるので、「野立て」を検討されている人も心強いことでしょう。株式会社アークの雑草対策における特色は、以下のとおり。

• 北海道特有の積雪と雑草の影響を考慮し、架台の高さは1.8m
• 乗用草刈り機・ハンディタイプなど、状況に応じた草刈りが可能

パネル洗浄

株式会社アークならではの特徴として、太陽光パネルにダメージを与えない「ACウォッシュ」を使った洗浄メンテナンスが有名です。

ACウォッシュとは、太陽光パネル洗浄用の洗浄液のこと。界面活性化材は使っておらず、超純水をアルカリイオン水に精製して作られており、マイナスイオンの力で汚れや油分を分離・乳化して汚れを落としてくれるので、パネルだけでなく人体や環境にもやさしい洗浄液と言えます。

最低限の人員でパネルの清掃ができる点も、ACウォッシュのメリット。モジュールにダメージを与えず汚れをしっかり落としておけば、パネル本来の発電効率が長期間保てるでしょう。

ほっかいどう太陽光発電相談センター

株式会社アークでは、「北海道太陽光発電相談センター」を開設しています。このセンターは、太陽光発電に関する地域の駆け込み寺のようなもので、太陽光発電の悪徳業者の乱立を防ぐために設立されました。

太陽光発電に関する様々な相談・疑問に対して、太陽光の専門家（PVプランナー・太陽光発電アドバイザー）が無料で相談にのってくれるので安心です。主な内容は、以下のとおり。

ただし、北海道太陽光発電相談センターの公式サイトは、現在、閲覧不可となっています。相談を受けたい場合は、電話かメールで問い合わせてください。

株式会社アークの太陽光の取り扱いメーカーリスト

株式会社アークでは、以下のメーカーを取り扱っています。国内メーカーを中心とした豊富なラインナップです。

• シャープ
• パナソニック
• 三菱
• 京セラ
• カナディアンソーラー
• ダイキン
• 長州産業
• ソーラーフロンティア
• 伊藤組モテック
• Qセルズ

株式会社アークの太陽光の向く人・向かない人

株式会社アークに向くか否かは、北海道在住であるか否かが大きな壁となっています。北海道＋αの条件については、以下をチェックしてみましょう。

向いている人

北海道に在住している人は、株式会社アークに向く人の前提条件をクリアしています。また株式会社アークでは、販売、施工、アフターサービスまで全て自社管理していますので、一貫したサポートを受けたい人にとってもおすすめです。

加えて、株式会社アークの公式サイトでは、気軽に概算見積もりが行えるので、事前に発電量や回収年数を知りたい人も向いていると言えるでしょう。

向いていない人

株式会社アークでは、SNS上でユーザーの口コミがあまりヒットしないため、事前にリアルな感想や使用感を知っておきたい人にはあまり向かないでしょう。

そもそも株式会社アークの施工可能エリアは北海道に限られますので、北海道以外にお住まいの人は他社を探しましょう。

株式会社アークの会社概要

株式会社アークは、2004年、札幌を拠点に水道(浄水)事業社として開業。2008年には住宅用太陽光発電・オール電化事業に参入し、札幌市東区に自社ショールームを開設しています。

テレビCMの放送開始後は反響も大きく、2015年にはオール電化・太陽光発電の施工件数が3,500件（累計）に達成。その翌年には産業用太陽光発電事業にも参入し、創立15周年を迎えた2019年には、売上額が24億6,000万円を突破しています。

2023年には、北海道電力とアークで合同出資会社『合同会社HARE晴れ』を設立。現在57名(内アルバイト6名)の従業員とともに、電気インフラを主軸に、脱炭素社会の実現に向けて運営を行っています。

主要事業

株式会社アークの主な事業は、以下のとおり。

会社情報

株式会社アークの会社概要は、以下のとおり。

支店情報

株式会社アークでは札幌本社のほかに、下記の場所に支店を展開しています。

株式会社アークの太陽光の評判は少ない

株式会社アークの太陽光の評判は、SNS上で探してもあまりヒットしないので、ユーザーのリアルな声が届きにくい状況にあります。

とはいえ、専門職人を揃えた太陽光のエキスパートとして5000件以上の施工実績を誇る業者でもありますので、北海道にお住まいの人で太陽光発電を検討している人は、選択肢のひとつとして見積もりを取ってみるのも良いでしょう。

もちろん一社だけの情報で即決・即断は禁物です。必ず複数業者の内容と比較検討して、優秀な業者を選んでくださいね。

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