リバティワンの評判＆口コミ｜お家に合わせた提案が高評価のもよう！

リバティワンは、岩手県盛岡市に本社（支店は宮城県・栃木県）がある太陽光発電の販売・施工業者です。2015年に設立された若い会社ですが、2024年からは岩手・宮城エリアでCM放送も開始されており知名度は上昇中です。

本記事では、リバティワンのクチコミを紹介しつつ、特徴的な魅力や注意点についても解説しています。東北エリアにお住まいで、新築・リフォームをきっかけに太陽光発電の設置をお考えの人は、ぜひ参考にしてみてください。

リバティワンの良い評判＆口コミ

リバティワンの口コミを調査したところ、賛否両論の声が飛び交っていました。良いコメントを見てみると、営業マンや職人たちへの好感度が高いことが分かります。早速、喜びの声を確認していきましょう。

信頼性を感じた

営業の若い方が来て蓄電池の案内という事でお話を聞きました。
もともと興味がありましたが、お家に合わせた製品を提案して頂き、とても良かったです。
他にも色々なところが来ていましたが、こちらは信頼できる会社さんだと思いました。アイフルホームと提携しているらしいです。

引用：Google

回答者は、複数業者の営業マンたちから話を聞いたうえでリバティワンに決定しており、信頼性を感じたことで好感度もアップしています。コメントにあるように、リバティワンはアイフルホームなど多数の建設業者と提携しながら太陽光発発電やオール電化の設置を行っています。新築やリフォームを希望される人は、太陽光による発電効率を踏まえたうえで建築プランを考えることも可能でしょう。

良好な関係性が継続中

背の高い男性の方がいらっしゃって、最初ちょっと不安でしたが、設置して2年経ちますが、その方にはずっと良くしてもらってます。

引用：サンサン太陽光発電

この女性は、不安要素からスタートした関係性でしたが、現在も引き続き担当社員とも良好関係が継続している模様。とてもラッキーなケースだと言えますが、たとえ好印象の営業マンであっても、訪問販売で即決・即断するのは危険行為です。その場で名刺と資料をもらい、じっくり複数業者と比較検討することが大切です。

知識が豊富で説明上手

若い方に担当していただきましたが、知識が豊富で説明もすごく分かりやすかったです。

同時期に別業者さんのベテラン営業マンの方もいらっしゃって説明を聞きましたが、こちらはザ営業！と言った感じでした。

リバティワンさんのほうがとっつきやすい人だったし、価格も安かったのでお願いしました。

工事の方たちもハキハキした感じの良い人たちでした。

引用：サンサン太陽光発電

知識が豊富で説明上手だったリバティワンに施工依頼をしたという女性回答者。営業マンの人柄に加えて価格もお手頃だったとのことですから申し分ありませんね。リバティワンのような好条件の業者とつながるためには、上記投稿者のように、複数業者と見積もりを比較検討したり無料相談を活用することが必要不可欠です。

安心感がある

契約時は少々強引な感じ（背中を押してもらった？）でしたが、いざ設置してみたら背中を押してもらって良かったと感じています。

定期的に営業マンの方が顔を出してくれる点も安心感があります。

リバティさんでお願いして良かったです。

引用：サンサン太陽光発電

契約時に少々強引だと感じつつも、定期的に営業マンと接することで今では安心感を得ている男性回答者。訪問販売の目的は、顧客の潜在ニーズの喚起を行い太陽光発電の「旨味」を感じてもらうこと。男性は「背中を押してもらった」と表現していますので、リバティワン側による強引な勧誘ではなく、顧客の潜在ニーズを上手に引き出してくれたことが伺えます。

リバティワンの悪い評判＆口コミ

リバティワンの口コミを調査したところ、複数の酷評コメントを発見。上記で紹介した良いコメントとのギャップが甚だしいので、それぞれの真相を読み解いていきましょう。

価格が高い

インターホンが鳴ったので開けてみると太陽光発電システムの営業だというので聞いてみたら中国パネルなのに300万、他で見積もりしたらパナソニックパネルの同じ位のサイズで100万以上安くなりました。ありえませんよね。

引用：Google

他業者と見積もり比較した結果、リバティワンの方がかなり割高だと気付き唖然とする女性投稿者。契約前に気付いて良かったと言えます。1社だけの情報を鵜呑みにして泣き寝入りしないためにも、複数業者に見積もりを依頼しじっくり比較することが大事です。年間シミュレーションを依頼するなどして、どのくらい光熱費削減効果があるかを調べておくとなお良いでしょう。

騙されたと感じる

騙されたとしか思えない。
太陽光なんてつけないほうがいいですよ。

引用：Google

この女性は何があったか不明ですが、リバティワンに騙されたと感じています。「太陽光発電なんて付けない方がいい」と言い切っていますので、光熱費削減がうまくいっていないのかもしれません。太陽光発電は天候によって左右されやすく、晴れの日は効率よく発電できますが、曇りや雨の日は発電量が低下します。施工業者に依頼する前に、太陽光発電のメリットだけでなくデメリットについても事前に把握しておきましょう。

営業手口が気に入らない

支店のことですが、Googleになかったのでこちらに書きます。
インターホンが鳴ったので出てみたら「近くで電気工事をしているので玄関先での対応をお願いします」とのこと。工事の挨拶かと思い玄関を開けてみるとソーラー発電の営業でした。 “消防署のほうから来ました”って詐欺営業と同じような手口で玄関を開けさせるので気を付けてください。

引用：Google

コメントのように、悪質な訪問業者から太陽光発電の訪問販売を受けて、トラブルに発展するケースも少なくありません。上記のように、勧誘目的を言わなかったり名前や会社名を告げないのは、特定商取引法で禁止されています。不要な営業だと分かったら、きっぱりと断ることが大切です。

会社組織に不安がある

創造電力（創造ホールディングス）の幹部が始めた会社みたいです。ここを検討されている方は相見積もりがオススメです！

引用：Google

上記男性は、創造ホールディングスの幹部が始めた会社＝反社要素を持つヤバい会社という前提でコメントしています。創造ホールディングスを調べたところ、元会長が覚醒剤使用容疑で岩手県警察に逮捕されるなどして2016年に法人が消滅しています。現時点では、リバティワンとの関係は不明ですが、悪質な訪問販売のトラブルを避けるためにも、事前に口コミ評価を調べておくことをおすすめします。

返信がない

営業が家に来て電気料の情報をメールで送ったのにそのあとの返事がなにもない。

引用：サンサン太陽光発電

顧客からメールしたのに音沙汰なしというリバティワン。ビジネスはスピードが大切ですから、お客様への返信が遅いと会社への信頼性も欠けて当然です。返信が来なければ、別業者に見積もりを依頼したり無料相談を依頼するなどして、あなたにぴったりの優良企業を探し当ててください。

リバティワンのメリット

賛否両論あるリバティワンですが、特筆すべきメリットもあります。他社と比較しても負けず劣らずの内容ですので、早速、下記をチェックしておきしょう。

災害補償制度の加盟店

太陽光パネルなどの設備は基本的に屋外に設置するので、悪天候などの環境下では破損や故障が心配ですが、エバティワンが取り扱う太陽光発電システム・蓄電池システムは災害補償に対応しているので安心です。

リバティワンではメーカー保証に加えて、10年間の自然災害補償が付与され、無料または安価で設備を修理が依頼できます。自然災害補償の適用範囲は、以下のとおり。

火災
落雷
破裂
爆発
洪水
風災
雪災
雹災
高潮
土砂崩れ
外部からの衝突

ただし、地震は保証対象外となっていますのでご注意ください。

自社施工でスピーディーに対応

リバティワンでは下請け業者に依頼せず、現地調査から施工まで自社で行っておりスピーディーに対応してくれます。

太陽光発電の取り付けであれば、熟練した技術者がほぼ1日（長くても2日）で仕事が完了しますし、コストを抑えたいという人にとっては中間マージンが発生しない点も自社施工の魅力です。

各メーカーの施工研修に合格した有資格者たちが対応してくれますので、安心して工事を依頼できるでしょう。

取り扱いメーカーが豊富

リバティワンの特筆すべき魅力は、取扱メーカーが非常に豊富であること。国内外の大手メーカーを中心とした企業が多く、一般家庭用から産業用まで住環境に合わせて選べます。

取り扱いメーカーは、下記のとおり。

パナソニック
東芝
シャープ
XSOL
QCELLS
カナディアンソーラー
長州産業
ニチコン
ソーラーフロンティア
サンテック
WWB株式会社
田淵電機
京セラ
DELTA
オムロン
CONNEXX
住友電工
ネクストエナジー
日立
ダイキン
三菱電機
スマートスター
エネパワポL
DMM
長府製作所

リバティワンのデメリット

信頼できる業者を探し出すためには、良い面も悪い面も理解しておく必要があります。ここではリバティワンのデメリットをチェックし、事前に対策を講じておきましょう。

歴史が比較的浅い

太陽光発電の施工を依頼したい場合は、施工実績が多い事業者を選ぶべきですが、リバティワンの設立は2015年となっており比較的若い企業となっています。

リバティワンの公式サイトでは、在籍スタッフは累計6,000件以上の施工経験を持っていることが明記されていますが、同業界の老舗企業と比べると施工実績数が劣ってしまうのは弱点と言えるでしょう。

訪問販売がある

ネットの口コミサイトでは、訪問販売に好感が持てなかった低評価の声が複数あり、リバティワンの訪問販売に不快な思いをした人が一定数いたことが分かります。

訪問販売は、家に居ながら欲しい商品が購入できるというメリットがあるものの、時間に関係なく商材を売り込みに来るため、そもそも商材が不要な住民にとっては時間が奪われたように感じ、嫌悪感を抱いてしまいがち。

また、ネット口コミでは、「背の高い/20代の若い男性が訪問営業に来た」という記述もあるように、容姿端麗な営業マンが巧みな言葉で近づいてくることも。「今日中に契約いただければ…」と言ってキャンペーン企画を持ちかけられても、その場で購入を決断するのは禁物です。必ず複数業者に見積もりを依頼し、相場やアフターサポートの充実度を比較検討してください。

リバティワンの保証・アフターサービス

リバティワンは、メーカーの長期保証制度や災害補償制度に対応しており、太陽光パネルの出力保証とシステム機器の品質保証が利用できるので安心です。

太陽光パネルの出力保証は、20年～25年に対して、出力保証は72%～80%が保証の目安ですが、リバティワンでは72%〜80%以下の出力低下を起こした場合、無償で太陽光パネルを交換してくれます。

さらにJPEA（一般社団法人太陽光発電協会）のガイドラインに沿って、万が一のトラブルも手厚く対応。リバティワンでは、太陽光発電設置後の定期的な点検サービスはないものの、設置後のサポート期間と点検回数が選択可能です。

有料点検では、太陽光パネル、パワーコンディショナー、接続箱、配線など外観目視や計測器を使って、総合的に保守点検を行ってくれます。

リバティワンの会社概要

業者名	株式会社リバティワン
Googleの口コミ評価	2.7
Googleの口コミ件数	7件
住所	岩手県盛岡市津志田南2丁目6-27
電話番号	0120-73-7101
ホームページ	https://liberty-1.co.jp/